1. Оплата услуг
1голос

Отвратительный сервис!!!

реализовано

В третий раз звоню, что бы оформить заказ на 9 блоков!!! Я хочу Вам отдать 11 200, за доставку, но Ваши некомпетентные сотрудники никак не могу выставить счет и оформить правильно заказ.Мне приходится опять Вам звонить и опять заново все проговаривать и составлять заказ! Такое ощущение, что они просто издеваются. И ладно если бы это было единичный случай, так происходит постоянно!!!!Решите пожалуйста эту проблему. Нет сил бороться и ругаться с ними, самой неприятна данная ситуация, просто вынуждена Вам писать такой плохой свой опыт, ведь по началу Вы зарекомендовали себя на Высшем уровне, а из-за таких ситуаций хочется просто от Вас отказаться.

2 комментария
  • Александр Кобленц
    Наталья, добрый день!

    Вы обращаетесь в платежный сервис CloudPayments. Мы занимаемся проведением транзакций.

    Выставляют счет и оформляют правильно заказ сотрудники организации, на сайте которой вы этот самый заказ составляете. Вам необходимо обращаться к ним.

    Сожалеем, что вы столкнулись с подобной проблемой.
  • Натлья
    Спасибо большое за ответ.
    Прошу прощения.


    Вторник, 11 декабря 2018, 15:51 +03:00 от Центр поддержки CloudPayments <tech@cloudpayments.ru>:

    Наталья, добрый день! Вы обращаетесь в платежный сервис CloudPayments. Мы занимаемся проведением транзакций. Выставляют счет и оформляют правильно заказ сотрудники организации, на сайте которой вы этот самый заказ составляете. Вам необходимо обращаться к ним. Сожалеем, что вы столкнулись с подобной проблемой.

    Ваше предложение: В третий раз звоню, что бы оформить заказ на 9 блоков!!! Я хочу Вам отдать 11 200, за доставку, но Ваши некомпетентные сотрудники никак не могу выставить счет и оформить правильно заказ.Мне приходится опять Вам звонить и опять заново все проговаривать и составлять заказ! Такое ощущение, что они просто издеваются. И ладно если бы это было единичный случай, так происходит постоянно!!!!Решите пожалуйста эту проблему. Нет сил бороться и ругаться с ними, самой неприятна данная ситуация, просто вынуждена Вам писать такой плохой свой опыт, ведь по началу Вы зарекомендовали себя на Высшем уровне, а из-за таких ситуаций хочется просто от Вас отказаться.

    Просмотреть все комментарии к предложению и количество отданных за него голосов можно по адресу: https://support.cloudpayments.ru/ideas/record/42647



    --
    natasha skopintseva