1. Веб-сайт
5голосов

Улучшение юзабилити

Добрый день!
При ежедневном выполнении возвратов средств клиентам, сталкиваемся с не очень удобной ситуацией.

Последовательность действий:
Поиск транзакции -> показать подробнее -> кнопка "вернуть деньги" -> всплывает окно.

На этом этапе при выделении суммы (особенно если делать быстро), кнопка мыши отпускается за пределом окна и окно закрывается.

Предложение: Не закрывать всплывающие окна по нажатию вне окна. А только по кнопкам "закрыть" и иконка "крестик".

4 комментария
  • Служба поддержки Avpv.kz
    Даже никто не хочет отвечать
  • Виктор Чащин
    Привет.
    Продумаем этот момент, но это обычное поведение для модальных окон на сайте.
  • Служба поддержки Avpv.kz
    В своих системах мы отказались от закрытия модального окна, т.к большинство пользователей работают мышью, и не очень аккуратно) Модалка закрывается...
  • Служба поддержки Avpv.kz
    Как то так это выглядит
    http://wdfiles.ru/a09v